Questa informativa sulla privacy descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere (trattare) le sue informazioni quando utilizza i nostri servizi, ad esempio quando visita il nostro sito web o interagisce con noi in occasione di vendite, marketing o eventi. Se non è d'accordo con le nostre politiche e prassi, la preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.
SINTESI DEI PUNTI CHIAVE
Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra informativa sulla privacy. Trova maggiori dettagli nella sezione collegata, oppure usi l'indice per passare a qualsiasi sezione.
- Trattiamo le informazioni personali che lei fornisce, a seconda di come interagisce con noi e con i Servizi.
- Trattiamo le sue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con lei, prevenire le frodi e rispettare la legge.
- Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche e con terze parti specifiche, descritte di seguito.
- A seconda del luogo in cui vive, la normativa sulla privacy applicabile può conferirle determinati diritti sulle sue informazioni personali.
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Informazioni personali che ci vengono comunicate
In breve: Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite.
Raccogliamo le informazioni personali che lei fornisce volontariamente quando si registra sui Servizi, esprime interesse per i nostri prodotti e Servizi, partecipa ad attività sui Servizi o ci contatta in altro modo. Queste possono includere: nomi, numeri di telefono, indirizzi email, indirizzi postali, qualifiche professionali, nomi utente, password, preferenze di contatto, dati di contatto o di autenticazione, indirizzi di fatturazione e numeri di carte di debito/credito.
Informazioni sensibili: quando necessario e con il suo consenso, o come altrimenti consentito dalla legge, trattiamo i dati del passaporto e dei documenti d'identità necessari per elaborare la sua richiesta di visto.
Informazioni raccolte automaticamente
In breve: Alcune informazioni — come il suo indirizzo IP e le caratteristiche del browser/dispositivo — vengono raccolte automaticamente quando visita i nostri Servizi.
Queste informazioni non rivelano la sua identità specifica, ma possono includere dati sul dispositivo e sull'utilizzo, come indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze di lingua, URL di provenienza e informazioni su come e quando utilizza i nostri Servizi. Sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per le nostre finalità interne di analisi e reportistica.
2. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?
In breve: Trattiamo le sue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con lei, prevenire le frodi e rispettare la legge, nonché per altre finalità con il suo consenso.
- Per agevolare la creazione dell'account, l'autenticazione e la gestione degli account utente.
- Per fornire e agevolare l'erogazione dei servizi a lei destinati, inclusa l'elaborazione della sua richiesta di visto.
- Per rispondere alle sue richieste e offrirle supporto per eventuali problemi.
- Per inviare informazioni amministrative e comunicazioni di marketing e promozionali, ove consentito.
- Per proteggere i nostri Servizi, prevenire le frodi e adempiere ai nostri obblighi legali.
3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO PER TRATTARE I VOSTRI DATI?
In breve: Trattiamo le sue informazioni personali solo quando lo riteniamo necessario e disponiamo di un valido motivo legale ai sensi della legge applicabile — ad esempio con il suo consenso, per rispettare le leggi, per fornirle servizi, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i suoi diritti o per perseguire i nostri legittimi interessi aziendali.
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
In breve: Potremmo condividere informazioni nelle situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con terze parti specifiche.
Potremmo condividere i suoi dati con fornitori terzi, prestatori di servizi, appaltatori o agenti che svolgono servizi per noi — come l'elaborazione dei pagamenti e delle richieste presso le autorità di immigrazione competenti — e che necessitano dell'accesso a tali informazioni per svolgere il proprio lavoro. Potremmo inoltre condividere informazioni nell'ambito di un trasferimento aziendale o quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per conformarci alla legge.
5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
In breve: Possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le informazioni dell'utente.
Informazioni specifiche su come utilizziamo queste tecnologie e su come può rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie.
6. COME GESTIAMO I VOSTRI SOCIAL LOGIN?
In breve: Se l'utente sceglie di registrarsi o di accedere ai nostri Servizi utilizzando un account di social media, potremmo avere accesso a determinate informazioni che lo riguardano.
Le informazioni di profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider, ma spesso includono nome, indirizzo email e immagine del profilo, oltre ad altre informazioni che sceglie di rendere pubbliche su quella piattaforma. Utilizzeremo le informazioni ricevute solo per le finalità descritte in questa informativa sulla privacy.
7. LE VOSTRE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?
In breve: Possiamo trasferire, memorizzare ed elaborare le vostre informazioni in paesi diversi da quello in cui vi trovate.
I nostri server e fornitori di servizi si trovano in diversi paesi, tra cui l'Indonesia. Poiché elaboriamo le richieste di visto con le autorità di immigrazione indonesiane, le sue informazioni verranno necessariamente trattate in Indonesia. Adottiamo garanzie adeguate affinché le sue informazioni personali restino protette in conformità con questa informativa sulla privacy.
8. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
In breve: Conserviamo le sue informazioni per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa informativa sulla privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.
Quando non abbiamo più una legittima esigenza aziendale di trattare le sue informazioni personali, le elimineremo o le renderemo anonime, oppure — se ciò non fosse possibile (ad esempio perché sono conservate in archivi di backup) — le archivieremo in modo sicuro isolandole da ogni ulteriore trattamento fino a quando la cancellazione sarà possibile.
9. COME MANTENIAMO AL SICURO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
In breve: Ci proponiamo di proteggere i vostri dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.
Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita sicura al 100%; pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altri terzi non autorizzati non riescano a violare la nostra sicurezza. Dovrebbe accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.
10. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
In breve: Non raccogliamo o commercializziamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.
Utilizzando i Servizi, lei dichiara di avere almeno 18 anni, oppure di essere il genitore o tutore di un minore e di acconsentire all'uso dei Servizi da parte del minore. Se veniamo a conoscenza della raccolta di informazioni personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati.
11. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?
In breve: A seconda della sua posizione, potrebbe disporre di diritti che le consentono un maggiore accesso e controllo sulle sue informazioni personali, compreso il diritto di accedervi, correggerle o eliminarle.
Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione delle sue informazioni personali, visiti la nostra pagina di richiesta di cancellazione dei dati oppure ci contatti utilizzando i recapiti alla fine di questa informativa. Prenderemo in considerazione e gestiremo qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
12. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "NON TRACCIARE
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione Do-Not-Track (DNT) che può attivare per segnalare la sua preferenza in materia di privacy. Non è stato ancora finalizzato uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser né ad altri meccanismi che comunicano automaticamente la sua scelta di non essere tracciato online.
13. I RESIDENTI IN CALIFORNIA HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?
In breve: Sì, se l'utente risiede in California, gli vengono riconosciuti diritti specifici per quanto riguarda l'accesso alle sue informazioni personali.
La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California consente agli utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) divulgate a terzi per finalità di marketing diretto. Se desidera presentare tale richiesta, la invii per iscritto utilizzando i recapiti indicati di seguito.
14. POSSIAMO AGGIORNARE IL PRESENTE AVVISO?
In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi in materia.
La versione aggiornata sarà indicata da una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata e la versione rivista sarà efficace non appena accessibile. La invitiamo a consultare frequentemente questa informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le sue informazioni.
15. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?
Se ha domande o commenti su questa informativa, può contattarci via email o per posta. Trova tutti i nostri recapiti sulla nostra pagina delle note legali.
16. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI?
In base alle leggi applicabili del suo paese, potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo su di lei, dettagli su come le abbiamo trattate, la correzione di inesattezze o la cancellazione delle sue informazioni personali. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione delle sue informazioni personali, visiti la nostra pagina di richiesta di cancellazione dei dati.