Juridisk

Retningslinjer for personvern

Sist oppdatert:

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan og hvorfor vi kan samle inn, lagre, bruke og/eller dele (behandle) opplysningene dine når du bruker tjenestene våre – for eksempel når du besøker nettstedet vårt eller er i kontakt med oss i forbindelse med salg, markedsføring eller arrangementer. Er du ikke enig i retningslinjene og praksisen vår, ber vi deg om ikke å bruke tjenestene.

OPPSUMMERING AV VIKTIGE PUNKTER

Dette sammendraget gir hovedpunktene fra personvernerklæringen vår. Du finner flere detaljer i avsnittet det lenkes til, eller du kan bruke innholdsfortegnelsen for å hoppe til et hvilket som helst avsnitt.

  • Vi behandler personopplysningene du oppgir, avhengig av hvordan du samhandler med oss og tjenestene.
  • Vi behandler opplysningene dine for å levere, forbedre og administrere tjenestene våre, kommunisere med deg, forhindre svindel og overholde loven.
  • Vi kan dele opplysninger i bestemte situasjoner og med bestemte tredjeparter, som beskrevet nedenfor.
  • Avhengig av hvor du bor kan gjeldende personvernlovgivning gi deg visse rettigheter over personopplysningene dine.

1. HVILKEN INFORMASJON SAMLER VI INN?

Personopplysninger du oppgir til oss

Kort sagt: Vi samler inn personopplysninger som du oppgir til oss.

Vi samler inn personopplysninger som du frivillig gir oss når du registrerer deg på tjenestene, viser interesse for produktene og tjenestene våre, deltar i aktiviteter på tjenestene eller på annen måte kontakter oss. Dette kan omfatte: navn, telefonnumre, e-postadresser, postadresser, stillingstitler, brukernavn, passord, kontaktpreferanser, kontakt- eller autentiseringsdata, fakturaadresser og debet-/kredittkortnumre.

Sensitive opplysninger: når det er nødvendig og med ditt samtykke, eller når loven ellers tillater det, behandler vi opplysninger fra pass og identitetsdokumenter som trengs for å behandle visumsøknaden din.

Informasjon som samles inn automatisk

Kort sagt: Enkelte opplysninger – som IP-adressen din og egenskaper ved nettleseren eller enheten – samles inn automatisk når du besøker tjenestene våre.

Denne informasjonen avslører ikke hvem du er, men kan omfatte opplysninger om enhet og bruk, som IP-adressen din, egenskaper ved nettleser og enhet, operativsystem, språkinnstillinger, henvisende URL-er og informasjon om hvordan og når du bruker tjenestene våre. Den er først og fremst nødvendig for å opprettholde sikkerheten og driften av tjenestene våre, og til interne analyse- og rapporteringsformål.

2. HVORDAN BEHANDLER VI OPPLYSNINGENE DINE?

Kort sagt: Vi behandler opplysningene dine for å levere, forbedre og administrere tjenestene våre, kommunisere med deg, forhindre svindel og overholde loven, samt til andre formål med ditt samtykke.

  • For å legge til rette for oppretting av konto, autentisering og annen administrasjon av brukerkontoer.
  • For å levere og tilrettelegge levering av tjenester til deg, blant annet å behandle visumsøknaden din.
  • For å svare på henvendelsene dine og hjelpe deg med eventuelle problemer.
  • For å sende administrativ informasjon samt markedsførings- og reklamehenvendelser der det er tillatt.
  • For å beskytte tjenestene våre, forhindre svindel og oppfylle våre rettslige forpliktelser.

3. HVILKE RETTSLIGE GRUNNLAG BASERER VI OSS PÅ FOR Å BEHANDLE OPPLYSNINGENE DINE?

Kort sagt: Vi behandler bare personopplysningene dine når vi mener det er nødvendig og vi har et gyldig rettslig grunnlag etter gjeldende lov – for eksempel med ditt samtykke, for å overholde lover, for å levere tjenester til deg, for å oppfylle kontraktsforpliktelsene våre, for å beskytte rettighetene dine eller for å ivareta våre berettigede forretningsinteresser.

4. NÅR OG MED HVEM DELER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?

Kort sagt: Vi kan dele opplysninger i bestemte situasjoner som er beskrevet i dette avsnittet, og/eller med bestemte tredjeparter.

Vi kan dele opplysningene dine med tredjepartsleverandører, tjenesteleverandører, oppdragstakere eller agenter som utfører tjenester for oss – som betalingsbehandling og behandling av søknader hos de relevante immigrasjonsmyndighetene – og som trenger tilgang til slike opplysninger for å gjøre den jobben. Vi kan også dele opplysninger i forbindelse med en virksomhetsoverdragelse, eller når vi mener at utlevering er nødvendig for å overholde loven.

5. BRUKER VI INFORMASJONSKAPSLER OG ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER?

Kort sagt: Vi kan bruke informasjonskapsler og andre sporingsteknologier for å samle inn og lagre informasjonen din.

Nærmere informasjon om hvordan vi bruker denne teknologien og hvordan du kan avslå enkelte informasjonskapsler, finner du i vår Retningslinjer for informasjonskapsler.

6. HVORDAN HÅNDTERER VI DINE SOSIALE INNLOGGINGER?

Kort sagt: Hvis du velger å registrere deg eller logge deg på våre tjenester ved hjelp av en konto på sosiale medier, kan vi få tilgang til visse opplysninger om deg.

Profilopplysningene vi mottar kan variere fra leverandør til leverandør, men omfatter ofte navn, e-postadresse og profilbilde, samt andre opplysninger du velger å gjøre offentlige på den plattformen. Vi bruker opplysningene vi mottar kun til formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

7. OVERFØRES INFORMASJONEN DIN INTERNASJONALT?

Kort sagt: Vi kan overføre, lagre og behandle opplysningene dine i andre land enn ditt eget.

Serverne og tjenesteleverandørene våre befinner seg i flere land, blant annet Indonesia. Fordi vi behandler visumsøknader sammen med indonesiske immigrasjonsmyndigheter, vil opplysningene dine nødvendigvis bli behandlet i Indonesia. Vi treffer egnede sikkerhetstiltak for å sikre at personopplysningene dine forblir beskyttet i samsvar med denne personvernerklæringen.

8. HVOR LENGE OPPBEVARER VI OPPLYSNINGENE DINE?

Kort sagt: Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre lagringstid er påkrevd eller tillatt etter loven.

Når vi ikke lenger har et løpende berettiget forretningsbehov for å behandle personopplysningene dine, vil vi enten slette eller anonymisere dem, eller – hvis dette ikke er mulig (for eksempel fordi de er lagret i sikkerhetskopier) – lagre dem sikkert og isolere dem fra videre behandling til sletting er mulig.

9. HVORDAN HOLDER VI INFORMASJONEN DIN TRYGG?

Kort sagt: Vi tar sikte på å beskytte personopplysningene dine gjennom et system av organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak.

Ingen elektronisk overføring over internett eller teknologi for informasjonslagring kan imidlertid garanteres å være 100 % sikker, så vi kan ikke love eller garantere at hackere, nettkriminelle eller andre uautoriserte tredjeparter ikke klarer å bryte gjennom sikkerheten vår. Du bør bare bruke tjenestene i et sikkert miljø.

10. SAMLER VI INN INFORMASJON FRA MINDREÅRIGE?

Kort sagt: Vi samler ikke bevisst inn data fra eller markedsfører til barn under 18 år.

Ved å bruke tjenestene bekrefter du at du er minst 18 år, eller at du er forelder eller verge for en mindreårig og samtykker til den mindreåriges bruk av tjenestene. Hvis vi får vite at det er samlet inn personopplysninger fra brukere under 18 år, deaktiverer vi kontoen og treffer rimelige tiltak for raskt å slette slike data.

11. HVILKE RETTIGHETER HAR DU TIL PERSONVERN?

Kort sagt: Avhengig av hvor du befinner deg kan du ha rettigheter som gir deg større innsyn i og kontroll over personopplysningene dine, blant annet rett til innsyn, retting og sletting.

For å be om innsyn i, oppdatering av eller sletting av personopplysningene dine, besøk vår side for forespørsel om sletting av data eller kontakt oss med opplysningene i slutten av denne erklæringen. Vi vurderer og følger opp alle forespørsler i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

12. KONTROLLER FOR FUNKSJONER FOR IKKE-SPORING

De fleste nettlesere og enkelte mobiloperativsystemer og apper har en Do-Not-Track-funksjon (DNT) du kan slå på for å signalisere personvernpreferansen din. Det finnes ennå ingen ensartet teknisk standard for å gjenkjenne og etterleve DNT-signaler. Derfor svarer vi foreløpig ikke på DNT-signaler fra nettleseren eller andre mekanismer som automatisk formidler at du ikke ønsker å bli sporet på nett.

13. HAR INNBYGGERE I KALIFORNIA SPESIFIKKE PERSONVERNRETTIGHETER?

Kort sagt: Ja, hvis du er bosatt i California, har du spesifikke rettigheter når det gjelder tilgang til personopplysningene dine.

California Civil Code § 1798.83 gir brukere som er bosatt i California rett til én gang i året, og kostnadsfritt, å be om og få informasjon fra oss om hvilke kategorier personopplysninger (om noen) vi har utlevert til tredjeparter for direkte markedsføring. Ønsker du å fremme en slik forespørsel, sender du den skriftlig til oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor.

14. OPPDATERER VI DENNE KUNNGJØRINGEN?

Kort sagt: Ja, vi vil oppdatere denne erklæringen etter behov for å overholde relevante lover.

Den oppdaterte versjonen markeres med en ny «Sist oppdatert»-dato, og den reviderte versjonen trer i kraft så snart den er tilgjengelig. Vi oppfordrer deg til å lese denne personvernerklæringen jevnlig, slik at du vet hvordan vi beskytter opplysningene dine.

15. HVORDAN KAN DU KONTAKTE OSS ANGÅENDE DENNE KUNNGJØRINGEN?

Har du spørsmål eller kommentarer til denne erklæringen, kan du kontakte oss på e-post eller per post. Du finner de fullstendige kontaktopplysningene våre på vår impressum-siden.

16. HVORDAN KAN DU GJENNOMGÅ, OPPDATERE ELLER SLETTE OPPLYSNINGENE VI SAMLER INN FRA DEG?

Avhengig av gjeldende lovgivning i landet ditt kan du ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi samler inn om deg, få informasjon om hvordan vi har behandlet dem, få rettet feil eller få slettet personopplysningene dine. For å be om innsyn i, oppdatering av eller sletting av personopplysningene dine, besøk vår side for forespørsel om sletting av data.