Legal

Политика конфиденциальности

Последнее обновление:

В настоящем уведомлении о конфиденциальности описано, как и зачем мы можем собирать, хранить, использовать и (или) передавать (обрабатывать) ваши данные, когда вы пользуетесь нашими услугами — например, посещаете наш сайт или взаимодействуете с нами в рамках продаж, маркетинга или мероприятий. Если вы не согласны с нашими правилами и практиками, не пользуйтесь Сервисами.

КРАТКОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ МОМЕНТОВ

Здесь приведены основные положения нашего уведомления о конфиденциальности. Подробности вы найдёте в соответствующем разделе по ссылке или с помощью оглавления.

  • Мы обрабатываем предоставленные вами персональные данные в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и Сервисами.
  • Мы обрабатываем ваши данные, чтобы предоставлять, улучшать и администрировать наши Сервисы, поддерживать связь с вами, предотвращать мошенничество и соблюдать закон.
  • В отдельных ситуациях мы можем передавать данные определённым третьим лицам, перечисленным ниже.
  • В зависимости от страны проживания применимое законодательство о конфиденциальности может предоставлять вам определённые права в отношении ваших персональных данных.

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Личная информация, которую Вы сообщаете нам

Вкратце: Мы собираем личную информацию, которую Вы нам предоставляете.

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при регистрации в Сервисах, проявлении интереса к нашим продуктам и Сервисам, участии в активностях на Сервисах или ином обращении к нам. Это могут быть: имена, номера телефонов, адреса электронной почты, почтовые адреса, должности, имена пользователей, пароли, предпочтения по способам связи, контактные и аутентификационные данные, платёжные адреса и номера дебетовых или кредитных карт.

Особые категории данных: при необходимости и с вашего согласия либо на ином законном основании мы обрабатываем данные паспорта и документов, удостоверяющих личность, которые нужны для оформления вашей заявки на визу.

Автоматически собранная информация

Вкратце: Часть данных — например, ваш IP-адрес и характеристики браузера или устройства — собирается автоматически при посещении наших Сервисов.

Эти сведения не раскрывают вашу личность, но могут включать данные об устройстве и использовании: IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционную систему, языковые настройки, URL перехода, а также информацию о том, как и когда вы пользуетесь нашими Сервисами. Они нужны прежде всего для обеспечения безопасности и работы Сервисов, а также для внутренней аналитики и отчётности.

2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: Мы обрабатываем ваши данные, чтобы предоставлять, улучшать и администрировать наши Сервисы, поддерживать связь с вами, предотвращать мошенничество и соблюдать закон, а также в иных целях с вашего согласия.

  • Для создания аккаунта, аутентификации и управления учётными записями пользователей.
  • Для оказания вам услуг и обеспечения их предоставления, включая обработку вашей заявки на визу.
  • Для ответа на ваши обращения и помощи в решении любых возникающих вопросов.
  • Для отправки служебной информации, а также маркетинговых и рекламных сообщений, если это разрешено.
  • Для защиты наших Сервисов, предотвращения мошенничества и исполнения юридических обязательств.

3. НА КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ОПИРАЕМСЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Вкратце: Мы обрабатываем ваши персональные данные только тогда, когда считаем это необходимым и имеем законное основание согласно применимому праву: с вашего согласия, для соблюдения законодательства, оказания вам услуг, исполнения договорных обязательств, защиты ваших прав или реализации наших законных деловых интересов.

4. КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Вкратце: Мы можем передавать данные в отдельных ситуациях, описанных в этом разделе, и (или) определённым третьим лицам.

Мы можем передавать ваши данные сторонним поставщикам, подрядчикам или агентам, которые оказывают нам услуги — например, обрабатывают платежи и подают заявки в соответствующие иммиграционные органы — и которым для этой работы необходим доступ к таким сведениям. Мы также можем передавать данные в связи с передачей бизнеса или когда считаем раскрытие необходимым для соблюдения закона.

5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ КУКИ И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?

Вкратце: Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения Вашей информации.

Подробные сведения о том, как мы используем эти технологии и как отказаться от отдельных файлов cookie, изложены в нашей Политика использования файлов cookie.

6. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ СОЦИАЛЬНЫЕ ЛОГИНЫ?

Вкратце: Если Вы решили зарегистрироваться или войти в наши Услуги, используя аккаунт в социальных сетях, мы можем получить доступ к определенной информации о Вас.

Состав получаемых нами данных профиля зависит от провайдера, но обычно включает имя, адрес электронной почты и фотографию профиля, а также иные сведения, которые вы решили сделать общедоступными на этой платформе. Полученные данные мы используем исключительно в целях, описанных в настоящем уведомлении о конфиденциальности.

7. ПЕРЕДАЕТСЯ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ НА МЕЖДУНАРОДНОМ УРОВНЕ?

Вкратце: Мы можем передавать, хранить и обрабатывать Вашу информацию в странах, отличных от Вашей страны.

Наши серверы и поставщики услуг расположены в ряде стран, включая Индонезию. Поскольку мы подаём заявки на визу в индонезийские иммиграционные органы, ваши данные неизбежно обрабатываются в Индонезии. Мы принимаем надлежащие меры защиты, чтобы ваши персональные данные оставались под охраной в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности.

8. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом.

Если у нас больше нет законной деловой необходимости обрабатывать ваши персональные данные, мы удалим или обезличим их, а если это невозможно (например, потому что они хранятся в резервных архивах) — надёжно сохраним и исключим из дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.

9. КАК МЫ СОХРАНЯЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: Мы стремимся защитить Вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.

Тем не менее ни один способ передачи данных через интернет и ни одна технология хранения информации не могут быть на 100% безопасны, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или иные неуполномоченные третьи лица не смогут обойти нашу защиту. Пользуйтесь Сервисами только в безопасной среде.

10. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ У НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Вкратце: Мы не собираем сознательно данные детей младше 18 лет и не продаем их.

Пользуясь Сервисами, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет либо что вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего и даёте согласие на использование им Сервисов. Если нам станет известно, что были собраны персональные данные пользователей младше 18 лет, мы деактивируем аккаунт и примем разумные меры для их скорейшего удаления.

11. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ?

Вкратце: В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть права, дающие более широкий доступ к персональным данным и контроль над ними, включая право на доступ, исправление и удаление.

Чтобы запросить просмотр, изменение или удаление своих персональных данных, посетите нашу страница запроса на удаление данных или свяжитесь с нами по реквизитам, указанным в конце этого уведомления. Мы рассмотрим любой запрос и примем меры в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

12. ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИЕЙ "НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ

В большинстве веб-браузеров, а также в некоторых мобильных операционных системах и приложениях есть функция Do-Not-Track (DNT), которую можно включить, чтобы сообщить о своих предпочтениях в отношении конфиденциальности. Единый технический стандарт распознавания и обработки сигналов DNT пока не утверждён. Поэтому в настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT браузера и другие механизмы, автоматически сообщающие о вашем отказе от отслеживания в интернете.

13. ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ КАЛИФОРНИИ ОСОБЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Вкратце: Да, если Вы проживаете в Калифорнии, Вам предоставляются особые права в отношении доступа к Вашей личной информации.

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии позволяет пользователям, проживающим в Калифорнии, раз в год бесплатно запрашивать и получать от нас сведения о категориях персональных данных (при их наличии), которые мы раскрыли третьим лицам в целях прямого маркетинга. Чтобы направить такой запрос, отправьте его нам в письменном виде по указанным ниже контактным данным.

14. ВНОСИМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ В ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ?

Вкратце: Да, мы будем обновлять это уведомление по мере необходимости, чтобы оставаться в соответствии с действующим законодательством.

Обновлённая редакция обозначается новой датой в поле «Последнее обновление» и вступает в силу с момента её публикации. Рекомендуем регулярно просматривать это уведомление о конфиденциальности, чтобы знать, как мы защищаем ваши данные.

15. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?

Если у вас есть вопросы или замечания по этому уведомлению, вы можете связаться с нами по электронной или обычной почте. Полные контактные данные приведены на нашей страница выходных данных.

16. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ У ВАС?

В соответствии с законодательством вашей страны вы можете иметь право запросить доступ к собираемым нами персональным данным, сведения о том, как мы их обрабатывали, а также исправить неточности или удалить свои персональные данные. Чтобы запросить просмотр, изменение или удаление персональных данных, посетите нашу страница запроса на удаление данных.