隱私權政策

1.我們收集哪些資訊？

您披露給我們的個人資訊

簡而言之： 我們收集您提供給我們的個人資訊。

我們收集您在服務上註冊、對我們的產品及服務表示興趣、參與服務上的活動或以其他方式聯絡我們時自願提供的個人資料。這可能包括：姓名、電話號碼、電郵地址、郵寄地址、職銜、用戶名稱、密碼、聯絡偏好、聯絡或驗證資料、賬單地址，以及扣賬卡/信用卡號碼。

敏感資料：在必要時，並經您同意或法律另有准許的情況下，我們會處理辦理您簽證申請所需的護照及身份證明文件資料。

自動收集的資訊

簡而言之： 部分資料——例如您的IP地址及瀏覽器/裝置特徵——會在您瀏覽我們的服務時自動收集。

這些資料不會透露您的具體身份，但可能包括裝置及使用資料，例如您的IP地址、瀏覽器及裝置特徵、作業系統、語言偏好、來源網址，以及您使用我們服務的方式和時間。這些資料主要用於維護我們服務的安全及運作，以及我們的內部分析和報告用途。

2.我們如何處理您的資訊？

簡而言之： 我們處理您的資料以提供、改善及管理我們的服務、與您溝通、防止欺詐及遵守法律，並在獲您同意下用於其他用途。

• 為協助建立帳戶、進行身份驗證及管理用戶帳戶。
• 為向您提供及協助提供服務，包括處理您的簽證申請。
• 為回應您的查詢，並就您遇到的任何問題提供支援。
• 為發送行政資訊，以及在獲准許的情況下發送市場推廣及宣傳通訊。
• 為保護我們的服務、防止欺詐及履行我們的法律義務。

3.我們根據哪些法律依據來處理您的資訊？

簡而言之： 我們只會在認為有必要且根據適用法律有正當法律理由時處理您的個人資料——例如經您同意、為遵守法律、為向您提供服務、為履行合約義務、為保護您的權利，或為實現我們的合法商業利益。

4.我們何時與何人共用您的個人資訊？

簡而言之： 我們可能在本節所述的特定情況下及/或與特定第三方分享資料。

我們可能與為我們提供服務的第三方供應商、服務提供者、承辦商或代理人分享您的資料——例如付款處理及與相關移民當局的申請處理——他們須存取該等資料才能完成工作。我們亦可能因業務轉讓而分享資料，或在我們認為披露屬遵守法律所需時分享。

5.我們是否使用 Cookie 和其他追蹤技術？

簡而言之： 我們可能會使用 Cookie 和其他追蹤技術來收集和儲存您的資訊。

有關我們如何使用這些技術以及您如何拒絕某些Cookie的具體資訊，載於我們的 Cookie 政策.

6.我們如何處理您的社交登入？

簡而言之： 如果您選擇使用社交媒體帳戶註冊或登入我們的服務，我們可能會取得您的某些資訊。

我們收到的個人檔案資料視乎供應商而異，但通常包括您的姓名、電郵地址及個人頭像，以及您選擇在該平台公開的其他資料。我們只會將收到的資料用於本私隱通知所述的用途。

7.您的資訊是否在國際間傳輸？

簡而言之： 我們可能會在您的國家以外的國家傳輸、儲存和處理您的資訊。

我們的伺服器及服務供應商位於多個國家，包括印尼。由於我們須與印尼移民局處理簽證申請，您的資料必然會在印尼處理。我們採取適當的保障措施，確保您的個人資料按照本私隱通知繼續受到保護。

8.我們會將您的資訊保留多久？

簡而言之： 我們會在為達成本私隱通知所述目的所需的期間內保留您的資料，除非法律要求或准許更長的保留期。

當我們不再有持續的合法商業需要處理您的個人資料時，我們會刪除或匿名化該等資料；如無法做到（例如資料儲存於備份檔案中），我們會安全儲存並將其與任何進一步處理隔離，直至可以刪除為止。

9.我們如何保護您的資訊安全？

簡而言之： 我們的目標是透過組織和技術安全措施系統來保護您的個人資訊。

然而，任何互聯網電子傳輸或資料儲存技術均無法保證100%安全，因此我們不能承諾或保證黑客、網絡罪犯或其他未經授權的第三方不會破解我們的安全措施。您應只在安全的環境下使用本服務。

10.我們是否收集未成年人的資訊？

簡而言之： 我們不會故意收集 18 歲以下兒童的資料，也不會向他們行銷。

使用本服務即表示您已年滿18歲，或您是該未成年人的父母或監護人並同意其使用本服務。如我們發現收集了18歲以下用戶的個人資料，我們會停用該帳戶並採取合理措施盡快刪除該等資料。

11.您有哪些隱私權？

簡而言之： 視乎您所在地區，您可能享有更大程度查閱及控制個人資料的權利，包括查閱、更正或刪除資料的權利。

如需查閱、更新或刪除您的個人資料，請前往我們的 資料刪除請求頁面 或使用本通知末尾的聯絡資料與我們聯絡。我們會根據適用的資料保護法律考慮並處理任何請求。

12.拒絕追蹤功能的控制

大多數網頁瀏覽器及部分流動作業系統和應用程式均設有「請勿追蹤」（DNT）功能，您可啟用以表明您的私隱偏好。目前尚未有識別及執行DNT訊號的統一技術標準，因此我們暫不回應DNT瀏覽器訊號或任何其他自動傳達您不欲被網上追蹤選擇的機制。

13.加州居民是否有特定的隱私權？

簡而言之： 是的，如果您是加州居民，您有特定權利存取您的個人資訊。

《加州民法典》第1798.83條允許加州居民用戶每年一次免費向我們索取關於我們為直接促銷目的向第三方披露的個人資料類別（如有）的資訊。如欲提出此類請求，請使用下方聯絡資料以書面形式向我們提交。

14.我們是否會更新本通知？

簡而言之： 是，我們會在必要時更新本通知，以符合相關法律規定。

更新版本會以更新的「最後更新」日期標示，修訂版本一經發佈即告生效。我們建議您經常查閱本私隱通知，以了解我們如何保護您的資料。

15.您如何就本通知與我們聯絡？

如對本通知有任何疑問或意見，可透過電郵或郵寄聯絡我們。完整聯絡資料請見我們的 刊行資訊頁面.

16.您如何檢視、更新或刪除我們向您收集的資料？

根據您所在國家/地區的適用法律，您可能有權要求查閱我們所收集的您的個人資料、了解我們如何處理該等資料、更正錯誤或刪除您的個人資料。如需查閱、更新或刪除您的個人資料，請前往我們的 資料刪除請求頁面.