VOA vs e-VOA : quelles différences

Exigences et procédure relatives à la demande e-VOA

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   Accéder au site officiel de l’e-VOA

   Rendez-vous sur le portail officiel du gouvernement géré par l’immigration indonésienne pour les demandes d’e-VOA à l’adresse evisa.imigrasi.go.id.

   Si les utilisateurs rencontrent des problèmes au cours de la procédure de demande, ils doivent suivre la procédure de demande en contactant le service d'assistance de l'e-VOA.

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   Inscrivez-vous et créez un compte

   • Commencez par créer un compte sur le site web. Il vous sera demandé de fournir votre adresse électronique et de créer un mot de passe.
   • Après votre inscription, vérifiez votre boîte de réception : vous y trouverez un e-mail de vérification du site. Cet e-mail contient un lien sur lequel vous devez cliquer dans l’heure pour activer votre compte.
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   Connectez-vous et commencez votre demande

   • Après avoir activé votre compte, retournez sur le site web et connectez-vous à l'aide de vos identifiants.
   • Une fois connecté, choisissez l'option "e-VOA" parmi les types de visas disponibles. Vous devrez fournir plusieurs informations, notamment :
   • Informations personnelles: Nom complet, date de naissance, sexe, nationalité et numéro de passeport.
   • Informations sur les voyages: Votre date d’arrivée prévue, le point d’entrée et les détails de votre hébergement en Indonésie.
   • L'e-VOA est disponible pour les détenteurs de passeports des pays suivants : États-Unis, Canada, Australie, Royaume-Uni, Allemagne, France, Japon, Corée du Sud et Singapour.
   • Vous devez téléverser un scan ou une photo de haute qualité de la page d’identité de votre passeport (la page avec vos informations personnelles et votre photo). Le passeport doit être valide au moins six mois à compter de votre date d’entrée en Indonésie.
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   Téléversez vos documents

   • Documents requis:
     • Numérisation du passeport: Une image nette de la page d’identité de votre passeport au format JPG/JPEG/PNG.
     • Photo d'identité: Une photo d’identité récente de 35 mm par 45 mm avec une résolution de 600 dpi, également au format JPG/JPEG/PNG.
   • Spécifications des fichiers: Assurez-vous que vos fichiers respectent les formats et les limites de taille spécifiés afin d’éviter les erreurs lors de la soumission.
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   Effectuer le paiement

   • Frais de visa: Les frais pour l’e-VOA s’élèvent à 500 000 IDR (environ 32 USD). Le paiement peut être effectué avec une carte de crédit ou de débit Mastercard, Visa ou JCB. La carte utilisée n’a pas besoin d’être à votre nom, mais elle doit accepter les transactions internationales et être compatible 3D Secure.
   • Processus de paiement: Une fois sur la page de paiement, vous disposez de 120 minutes pour finaliser la transaction. Si le paiement n’est pas traité dans ce délai, vous devrez recommencer la procédure de demande depuis le début.
   • Confirmation de paiement: Après le paiement, vous recevrez une confirmation sur le site et votre demande d’e-VOA sera traitée.
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   Recevez votre e-VOA

   • Délai de traitement: En général, l’e-VOA est traité en quelques minutes. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre e-VOA en pièce jointe au format PDF. Ce document est également accessible depuis votre compte sur le site MOLINA.
   • Stockage de documents: Conservez une copie numérique de votre e-VOA sur votre smartphone ou votre tablette, et il est recommandé d’en imprimer également une copie papier. L’e-Visa est intégré à votre passeport et est reconnu dès qu’il est scanné à l’entrée. Les copies supplémentaires ne servent que de précaution en cas de difficulté.
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   Arrivée en Indonésie

   • Présentez votre e-VOA: À votre arrivée en Indonésie, scannez votre passeport aux « autogates ». La machine vérifiera votre visa et vous laissera passer.
   • Déclaration en douane: Il est conseillé de remplir votre déclaration douanière en ligne avant votre arrivée afin d’accélérer les formalités à l’aéroport.
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   Validité et prolongations

   • Durée du séjour: L’e-VOA permet un séjour de 30 jours maximum en Indonésie.
   • Prolongation: Si vous devez rester plus longtemps, l’e-VOA peut être prolongé une fois pour 30 jours supplémentaires. Vous pouvez demander cette prolongation via votre compte sur le site MOLINA.
   • Note importante: L’e-VOA est valable pour une entrée dans les 90 jours suivant sa délivrance ; veillez donc à voyager pendant cette période, sinon vous devrez demander un nouveau visa.

Comment étendre la VOA

1. Sélectionnez Prolonger mon visa.
2. Saisissez vos informations et sélectionnez Trouver.
3. Si le système reconnaît votre visa ou votre permis de séjour, vous pouvez le prolonger en ligne en mettant à jour votre adresse actuelle.
4. Choisissez une option de paiement :
   • Carte de crédit: Payez avec une carte de crédit Mastercard, Visa ou JCB valide. Le statut du paiement se met à jour en une minute et le permis de séjour est délivré immédiatement.
   • Simponi: Payez via Simponi. Le statut du paiement se met à jour sous 1 à 2 heures, et vous pouvez télécharger la prolongation du permis de séjour une fois la mise à jour effectuée.

Si vous avez créé un compte lors de votre demande de visa, vous pouvez vous y connecter (saisissez l’e-mail et le mot de passe, cochez le captcha) et soumettre. Une fois connecté, allez dans Prolonger, puis sélectionnez le bouton vert à droite de votre écran. La procédure est ensuite identique à celle décrite ci-dessus.